Huurachterstand? Storing in een complex? Een agressieve huurder? Je ziet na het openen van de klantkaart direct de informatie, zodat je direct de juiste acties kunt ondernemen.

Maak je al gebruik van een CTI-oplossing? Wij kunnen deze aan het klantvolgsysteem koppelen, waardoor de huurder herkend wordt en direct de juiste klantkaart wordt getoond.

Met de krachtige zoekmachine ben je binnen no-time bij de juiste klantkaart. Met een CTI-koppeling kunnen wij de klantkaart zelfs geautomatiseerd tonen.

FAQs Archive - Pagina 2 van 4

Q: 06. Integratie website & portaal

De integratie met de website en het huurders- of woningzoekendenportaal zorgt voor een compleet klantbeeld en inzicht in alle activiteiten en processen.

Q: 04. Overzichtelijk & taakgericht

Op je persoonlijke dashboard staan de taken precies op volgorde van de gewenste afhandeling. Zo verlies je nooit een belangrijke taak uit het oog.

Q: 03. Integraal klantbeeld

Je hebt direct inzicht in klantgegevens en contacthistorie. Geen informatie meer in e-mailboxen of verzoeken via losse post-its, maar één overzicht op een centrale plaats.

Q: 02. Gebruiksvriendelijke interface

Het klantvolgsysteem is net zo gemakkelijk in gebruik als bijvoorbeeld een regulier e-mailprogramma. Het helpt je in je dagelijkse werkzaamheden en het is een prettige omgeving om mee te werken.

Q: 01. Sturing door inzicht

Door de inzichtelijke rapportage ziet je eenvoudig en snel hoe jouw klantcontactcentrum presteert. Inzichten om grip te krijgen op je serviceniveau en klantcontact te verbeteren.

Q: 05. Verbeterde communicatie

De opname-app verbetert de communicatie tussen verschillende belanghebbenden. Medewerkers kunnen inspectiegegevens en rapporten gemakkelijk delen met huurders, aannemers en andere betrokken partijen. Dit zorgt voor duidelijke en transparante communicatie, waardoor het gemakkelijker wordt om fouten te voorkomen, problemen op te lossen en taken efficiënt uit te voeren.

Q: 04. Betere planning en onderhoud

Door het gebruik van de opname-app kan je als vastgoedorganisatie een betere planning en onderhoudsstrategie ontwikkelen. Je hebt een gedetailleerd overzicht van de staat van elke woning en kan prioriteiten stellen op basis van de vastgelegde gegevens. Dit stelt je in staat om gericht onderhoud uit te voeren, problemen vroegtijdig te identificeren en preventieve maatregelen te nemen om bijvoorbeeld grotere schade te voorkomen.

Oplossingen voor
Woningcorporaties
Woningcorporaties
Opgavegestuurd werken, onderhoud, huurderscommunicatie, duurzaamheid & ESG

Woonruimtebemiddeling
Woonruimtebemiddeling
Woningtoewijzing, matching vraag & aanbod, urgentie, wachtlijstbeheer en inschrijving

Studentenhuisvesting
Snel matchen, transparant toewijzen en minder handmatig werk voor verhuurmedewerkers

Vastgoed & Ontwikkeling
Inst. beleggers
Portefeuille, rendement, ESG-rapportage

Marketingbureaus
Vastgoedmarketing, brochures, presentaties

Makelaars
Verhuur & verkoop, portaalkoppelingen

Ontwikkelaars
Projectontwikkeling, grondposities, gebiedsontwikkeling

Vastgoedmanagers
Beheer, huurderadministratie, rapportages
Producten
Diensten
Over Zig
Zig365 | Demo
Zoeken naar:

Vorige 123 Volgende

Woningcorporaties

Woonruimtebemiddeling

Studentenhuisvesting

Inst. beleggers

Marketingbureaus

Makelaars

Ontwikkelaars

Vastgoedmanagers

08. Signaleringen

07. CTI-koppeling

06. Integratie website & portaal

05. Slim zoeken

04. Overzichtelijk & taakgericht

03. Integraal klantbeeld

02. Gebruiksvriendelijke interface

01. Sturing door inzicht

05. Verbeterde communicatie

04. Betere planning en onderhoud

Wil je Zig365 zelf ervaren?