Woonbron kiest Zig opnieuw voor haar ERP van de toekomst
“We kiezen voor wat ons helpt onze maatschappelijke opgaven waar te maken”
Op 12 oktober zetten Woonbron en Zig hun handtekening onder een samenwerking voor de komende zes jaar. Na een uitgebreid selectietraject kiest Woonbron opnieuw voor Zig365 als basis voor haar ‘ERP van de toekomst’. Een klant van het eerste uur zet daarmee een grote stap: van een eigen serveromgeving naar een cloudplatform op Microsoft.
De opgaven als maatstaf
Woonbron werkt aan grote opgaven in de wijken. Woningen moeten betaalbaar en beschikbaar blijven, E-, F- en G-labels verdwijnen en complexen gaan over op warmtenetten. Wie dat wil versnellen, heeft actuele vastgoeddata nodig en processen die van begin tot eind digitaal lopen.
Daar wringt het nu. Processen lopen over meerdere applicaties en koppelingen, met handmatige stappen en RPA-oplossingen ertussen. Voor het nieuwe ERP zocht Woonbron daarom een gemeenschappelijke basis op Microsoft Dynamics, met één betrouwbare bron voor vastgoeddata. Standaard waar het kan, flexibel waar het moet.
Bij de keuze legde Woonbron de lat bij die opgaven. “Natuurlijk hebben we gekeken naar functionaliteit, maar vooral naar de vraag: helpt dit ons om onze maatschappelijke opgaven beter uit te voeren?”
Wat er verandert
Zig vertaalde die ambitie naar vijf concrete stappen.
Vooral betrouwbare en gedeelde vastgoeddata telt voor Woonbron. “Goede besluiten beginnen met betrouwbare informatie. Door allemaal vanuit dezelfde informatie te werken, ontstaat één gedeeld beeld van onze portefeuille.”
Wat betekent dat in de praktijk?
Voor medewerkers in verhuur en onderhoud vooral dat het werk eenvoudiger wordt. Ze zijn minder tijd kwijt aan zoeken en hebben meer overzicht in één werkomgeving.
En de huurder?
“Voor huurders is de verandering minder zichtbaar, maar wel merkbaar,” zegt Woonbron. “Als processen slimmer ingericht zijn en informatie beter beschikbaar is, kunnen we sneller reageren, consistenter werken en betere dienstverlening bieden.”
Grote stap, rustige overstap
De kracht van de aanpak zit in de verhouding tussen inspanning en resultaat. De nieuwe cloudomgeving wordt grotendeels achter de schermen voorbereid. De basisprocessen blijven herkenbaar voor medewerkers, dus de organisatie hoeft niet alles opnieuw uit te vinden. De energie gaat naar wat het meeste oplevert: een stabiel platform met centrale vastgoeddata, goed gekoppeld aan de keten.
Zig365 sluit aan op de sectorstandaarden CORA, VERA en DICO. Onderhoudspartners wisselen opdrachten en facturen volledig digitaal uit. Dat houdt Woonbron wendbaar, ook als ketenpartners in de toekomst wisselen.
Innoveren op een betrouwbare basis
AI is voor Woonbron een hulpmiddel om medewerkers te ondersteunen en processen slimmer in te richten. De keuze voor Zig365 draaide in de eerste plaats om een passend ERP, beter samenhangende processen en betrouwbare informatie.
Vanuit die basis bepaalt Woonbron zelf wanneer en waar AI en andere vormen van automatisering waarde toevoegen. Daarbij kijkt Woonbron vooral naar wat in de praktijk werkt.
Op Zig hoeft Woonbron daarbij niet te wachten. Zig365 | Copilot is al in productie en beschikbaar binnen het platform. Zodra Woonbron er klaar voor is, kunnen medewerkers direct gebruikmaken van AI-toepassingen die hun werk nog makkelijker maken.
“Goede digitalisering begint met betrouwbare data en goed ingerichte processen. Met dit ERP leggen we een stevig fundament om slimmer te werken en toekomstige mogelijkheden verantwoord te benutten, zonder de menselijke maat uit het oog te verliezen.”
Romee van Barneveld, manager I&A, Woonbron
Voor medewerkers kan technologie het werk op termijn op verschillende manieren ondersteunen, bijvoorbeeld bij het vinden en analyseren van informatie. Waar dat daadwerkelijk meerwaarde biedt, kan dit ruimte geven voor persoonlijk contact en professionele afwegingen. Betrouwbare data en goed ingerichte processen komen daarbij eerst.
Klant van het eerste uur
Voor Zig is de keuze van Woonbron een mijlpaal. Woonbron werkt al vanaf het begin met Zig en kent het platform en de mensen van binnenuit.
Woonbron kijkt er net zo naar. “In het selectietraject hebben we ervaren dat Zig niet alleen een leverancier is, maar echt meedenkt over de uitdagingen waar corporaties voor staan.”
De lat ligt bij de huurder
Wanneer is de samenwerking geslaagd? Woonbron meet dat straks af aan wat het nieuwe ERP oplevert, in de dagelijkse praktijk.
Hoe ziet jouw werkdag eruit met Zig365?
Zig365 | Operations is het ERP voor woningcorporaties, gebouwd op Microsoft Dynamics 365 Business Central. Financiën, verhuur en onderhoud werken in één omgeving, met data die klopt.
Dat is ook het fundament voor AI. Wie processen en data op orde heeft, kan stap voor stap slimme ondersteuning toevoegen, in het tempo dat bij de organisatie past. Zo wordt de werkdag makkelijker en helpen medewerkers huurders sneller.
Benieuwd hoe dat er bij jouw organisatie uitziet? Vraag vrijblijvend een demo aan.
