ieder1 live met Zig365 | Operations in de cloud: ‘Een partner neemt verantwoordelijkheid’<\/h1><\/div>Vandaag gaat woonbedrijf ieder1 live met Zig365 | Operations in de cloud. Intern heette het lang ‘de migratie van DE naar online’. Die klus schoof de organisatie zo lang mogelijk voor zich uit. Nu ligt er een acceptatietest zonder \u00e9\u00e9n openstaand issue, en kerngebruikers komen zelf met verbetervoorstellen. Gerde Hartmans, manager Bedrijfsvoering, en Michella Meijer, teamleider Informatievoorziening & Techniek, kijken op de dag van de livegang samen terug en vooruit.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
“Eerlijk gezegd was het een moetje”<\/strong><\/h2>\nDe migratie hoort bij \u2018Machtig Mooi Beter\u2019 het veranderprogramma van ieder1. Toekomstbestendigheid was voor de organisatie de reden om over te stappen. Op de werkvloer voelde dat eerst anders. “Voor ons was dit een moetje,” zeggen ze eerlijk. “Voor de mensen die het moesten doen, was het vooral een berg werk die we zo lang mogelijk hebben uitgesteld. Soms heb je een externe factor nodig om iets in beweging te krijgen. Nu moest het, dus gingen we het ook gewoon doen.”<\/p>\n
Van robbertjes vechten naar samen verantwoordelijk<\/strong><\/h2>\nHet traject begon niet vanzelf goed. “We hebben in het begin best wat robbertjes gevochten,” vertellen ze. “Soms moet er iets op tafel voordat het van tafel kan. Juist doordat we dingen tegen elkaar durfden uit te spreken, kwamen we verder.”<\/p>\n
Na een moeizame eerdere update koos ieder1 voor een extra controlelaag. Eerst testte functioneel beheer, daarna de kerngebruikers en pas daarna de rest van de organisatie. “Die extra tijd heeft zich terugbetaald. De acceptatietest hebben we gehaald zonder openstaande issues. Nul, zelfs geen kleine restpunten. Daar hebben we veel vertrouwen uit gehaald.”<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
![](\"data:image\/svg+xml,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%271024%27%20height%3D%27688%27%20viewBox%3D%270%200%201024%20688%27%3E%3Crect%20width%3D%271024%27%20height%3D%27688%27%20fill-opacity%3D%220%22%2F%3E%3C%2Fsvg%3E\")
<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>De grootste winst zit bij de mensen<\/strong><\/h2>\nBetere updates, beveiliging en continu\u00efteit tellen zeker mee. De grootste winst zien Gerde en Michella ergens anders. “We hebben in dit traject veel over kosten gepraat en weinig over wat het oplevert. Een jaar geleden dachten we: we hebben het systeem en we gebruiken het, maar echt helpen doet het ons niet.”<\/p>\n
Door de testaanpak zaten kerngebruikers en consultants van Zig echt samen aan tafel. “Dan krijg je het inhoudelijke gesprek. Wat brengt deze software ons eigenlijk, en wat hebben we nog niet aanstaan?” Dat leverde een lijst met verbeterwensen op, en die komt uit de organisatie zelf. “Dat hadden we nooit als deliverable benoemd. Het is een enorme bijvangst en eigenlijk de grootste winst van deze investering.”<\/p>\n
Op een van de testdagen zagen ze het gebeuren. “We liepen binnen bij een groep die aan het testen was en hoorden vragen over de manier van werken. Kan dit ook anders? Dat is precies wat we willen. Mensen die zich verdiepen in hun eigen proces en tegen elkaar zeggen: als we het zo doen, gaat het systeem voor ons werken.”<\/p>\n
Bij de kick-off zaten dertig tot veertig mensen, allemaal positief. Met de maandelijkse updates wil ieder1 die energie en kennis vasthouden. “Het wordt weer leuk om kerngebruiker te zijn.”<\/p>\n
Maandag: ‘eigenlijk is er niet zoveel veranderd’<\/strong><\/h2>\nWat merken medewerkers maandag? “Onze stille hoop is dat ze gaan werken, opnieuw inloggen, de placemat volgen en denken: er is eigenlijk niet zoveel veranderd. Dan hebben we het goed gedaan.”<\/p>\n
Dat is een bewuste keuze. ieder1 heeft de technische livegang losgeknipt van de grotere veranderingen in het werk. “Als je alles tegelijk doet, weet je op een gegeven moment niet meer waar fouten vandaan komen. Deze stap is ons fundament. Daarop bouwen we verder met procesoptimalisaties en de volgende projecten binnen het programma.”<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
Van eilandjes naar \u00e9\u00e9n team<\/strong><\/h2>\n“Vroeger keek iedereen vanaf zijn eigen postzegeltje naar een probleem, met wat digitale communicatie ertussen. Dat werkte niet. We hebben onszelf de vraag gesteld wat er echt nodig is voor een goed resultaat.”<\/p>\n
Veel klanten passen prima in een standaardaanpak. ieder1 had iets anders nodig. “We zijn blij dat we het samen op maat hebben kunnen maken. Je kunt niet op je eigen vierkante centimeter aan knoppen draaien zonder dat het impact heeft op het geheel. Gaat er aan onze kant iets mis, dan mag Zig ons daarop aanspreken. En andersom ook. Een leverancier levert een dienst, een partner neemt verantwoordelijkheid. Daar zit echt een groot verschil.”<\/p>\n
Voor de toekomst hopen ze op co-creatie. “Zig ziet heel veel bij andere corporaties. Wij kunnen onmogelijk alles volgen. Het zou mooi zijn als jullie laten weten waar het bij ons beter kan.”<\/p>\n
Advies aan andere corporaties<\/strong><\/h2>\nZouden ze deze stap andere corporaties aanraden? “Je moet erdoorheen. Voor ons was het een berg, omdat we het zo lang hadden uitgesteld. Het kan op een goede manier, als je er de energie in steekt die het nodig heeft.”<\/p>\n
Het hangt ook af van wat een organisatie accepteert. “Hier werd lang geaccepteerd dat het ging zoals het ging. Iedereen klaagde, en we bleven druppeltjes dweilen. Kijk eerst in de spiegel, maak bespreekbaar wat er niet goed gaat en zoek samen met je partner uit wat er echt nodig is. En luister naar elkaar. Dat klinkt als een inkoppertje, maar in de drukte is het vaak het eerste wat sneuvelt.”<\/p>\n
“We zijn echt gaan samenwerken”<\/strong><\/h2>\nVandaag hangt er een goede sfeer aan tafel. “De afgelopen weken hoorden we alleen maar positieve geluiden over de testen. In de appgroepen lees je geen onvertogen woord meer.” Die energie zien ze ook in het eigen team. “Issues oplossen hoort erbij, maar samen kijken hoe het beter kan, dat geeft energie. Als we \u00e9\u00e9n zin moeten kiezen voor dit project, dan is het deze: we zijn echt gaan samenwerken. Dat dekt de lading.”<\/p>\n
Hun complimenten gaan naar iedereen die eraan heeft bijgedragen, bij ieder1, bij Zig en bij de andere betrokken partijen.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
<\/div><\/div><\/div><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":2,"featured_media":11827,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"zig_klantpagina":[66],"class_list":["post-11809","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-nieuws"],"yoast_head":"\nieder1 live met Zig365 | Operations in de cloud: ‘Een partner neemt verantwoordelijkheid’ - Zig<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/2026\/09\/28\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nl_NL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"ieder1 live met Zig365 | Operations in de cloud: ‘Een partner neemt verantwoordelijkheid’ - Zig\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/2026\/09\/28\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Zig\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2026-09-28T11:40:39+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-09-28T15:12:49+00:00\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Harald Pouwels\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Geschreven door\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Harald Pouwels\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Geschatte leestijd\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"6 minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.zig.eu\\\/nl\\\/2026\\\/09\\\/28\\\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.zig.eu\\\/nl\\\/2026\\\/09\\\/28\\\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Harald Pouwels\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.zig.eu\\\/nl\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/47c2146f23f5d75a5c949b0ac1c83876\"},\"headline\":\"ieder1 live met Zig365 | Operations in de cloud: ‘Een partner neemt verantwoordelijkheid’\",\"datePublished\":\"2026-09-28T11:40:39+00:00\",\"dateModified\":\"2026-09-28T15:12:49+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.zig.eu\\\/nl\\\/2026\\\/09\\\/28\\\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\\\/\"},\"wordCount\":5018,\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.zig.eu\\\/nl\\\/2026\\\/09\\\/28\\\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.zig.eu\\\/nl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2026\\\/09\\\/hf_20260928_145721_24f8ba92-c32b-4c74-aa3a-e6c6a139ba1e.avif\",\"articleSection\":[\"Nieuws\"],\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.zig.eu\\\/nl\\\/2026\\\/09\\\/28\\\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.zig.eu\\\/nl\\\/2026\\\/09\\\/28\\\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\\\/\",\"name\":\"ieder1 live met Zig365 | Operations in de cloud: ‘Een partner neemt verantwoordelijkheid’ - Zig\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.zig.eu\\\/nl\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.zig.eu\\\/nl\\\/2026\\\/09\\\/28\\\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.zig.eu\\\/nl\\\/2026\\\/09\\\/28\\\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.zig.eu\\\/nl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2026\\\/09\\\/hf_20260928_145721_24f8ba92-c32b-4c74-aa3a-e6c6a139ba1e.avif\",\"datePublished\":\"2026-09-28T11:40:39+00:00\",\"dateModified\":\"2026-09-28T15:12:49+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.zig.eu\\\/nl\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/47c2146f23f5d75a5c949b0ac1c83876\"},\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.zig.eu\\\/nl\\\/2026\\\/09\\\/28\\\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.zig.eu\\\/nl\\\/2026\\\/09\\\/28\\\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.zig.eu\\\/nl\\\/2026\\\/09\\\/28\\\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.zig.eu\\\/nl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2026\\\/09\\\/hf_20260928_145721_24f8ba92-c32b-4c74-aa3a-e6c6a139ba1e.avif\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.zig.eu\\\/nl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2026\\\/09\\\/hf_20260928_145721_24f8ba92-c32b-4c74-aa3a-e6c6a139ba1e.avif\",\"width\":1024,\"height\":688},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.zig.eu\\\/nl\\\/2026\\\/09\\\/28\\\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.zig.eu\\\/nl\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"ieder1 live met Zig365 | Operations in de cloud: ‘Een partner neemt verantwoordelijkheid’\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.zig.eu\\\/nl\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.zig.eu\\\/nl\\\/\",\"name\":\"Zig\",\"description\":\"Wonen makkelijker maken\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.zig.eu\\\/nl\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.zig.eu\\\/nl\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/47c2146f23f5d75a5c949b0ac1c83876\",\"name\":\"Harald Pouwels\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/235a64063498d7917e9b85e27a049989555d307543b63ac61167d9f2c0903f8e?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/235a64063498d7917e9b85e27a049989555d307543b63ac61167d9f2c0903f8e?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/235a64063498d7917e9b85e27a049989555d307543b63ac61167d9f2c0903f8e?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Harald Pouwels\"},\"url\":\"https:\\\/\\\/www.zig.eu\\\/nl\\\/author\\\/hpouwels\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"ieder1 live met Zig365 | Operations in de cloud: ‘Een partner neemt verantwoordelijkheid’ - Zig","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/2026\/09\/28\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\/","og_locale":"nl_NL","og_type":"article","og_title":"ieder1 live met Zig365 | Operations in de cloud: ‘Een partner neemt verantwoordelijkheid’ - Zig","og_url":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/2026\/09\/28\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\/","og_site_name":"Zig","article_published_time":"2026-09-28T11:40:39+00:00","article_modified_time":"2026-09-28T15:12:49+00:00","author":"Harald Pouwels","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Geschreven door":"Harald Pouwels","Geschatte leestijd":"6 minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/2026\/09\/28\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/2026\/09\/28\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\/"},"author":{"name":"Harald Pouwels","@id":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/#\/schema\/person\/47c2146f23f5d75a5c949b0ac1c83876"},"headline":"ieder1 live met Zig365 | Operations in de cloud: ‘Een partner neemt verantwoordelijkheid’","datePublished":"2026-09-28T11:40:39+00:00","dateModified":"2026-09-28T15:12:49+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/2026\/09\/28\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\/"},"wordCount":5018,"image":{"@id":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/2026\/09\/28\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2026\/09\/hf_20260928_145721_24f8ba92-c32b-4c74-aa3a-e6c6a139ba1e.avif","articleSection":["Nieuws"],"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/2026\/09\/28\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\/","url":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/2026\/09\/28\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\/","name":"ieder1 live met Zig365 | Operations in de cloud: ‘Een partner neemt verantwoordelijkheid’ - Zig","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/2026\/09\/28\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/2026\/09\/28\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2026\/09\/hf_20260928_145721_24f8ba92-c32b-4c74-aa3a-e6c6a139ba1e.avif","datePublished":"2026-09-28T11:40:39+00:00","dateModified":"2026-09-28T15:12:49+00:00","author":{"@id":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/#\/schema\/person\/47c2146f23f5d75a5c949b0ac1c83876"},"breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/2026\/09\/28\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nl-NL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.zig.eu\/nl\/2026\/09\/28\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/2026\/09\/28\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2026\/09\/hf_20260928_145721_24f8ba92-c32b-4c74-aa3a-e6c6a139ba1e.avif","contentUrl":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2026\/09\/hf_20260928_145721_24f8ba92-c32b-4c74-aa3a-e6c6a139ba1e.avif","width":1024,"height":688},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/2026\/09\/28\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"ieder1 live met Zig365 | Operations in de cloud: ‘Een partner neemt verantwoordelijkheid’"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/#website","url":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/","name":"Zig","description":"Wonen makkelijker maken","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/#\/schema\/person\/47c2146f23f5d75a5c949b0ac1c83876","name":"Harald Pouwels","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/235a64063498d7917e9b85e27a049989555d307543b63ac61167d9f2c0903f8e?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/235a64063498d7917e9b85e27a049989555d307543b63ac61167d9f2c0903f8e?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/235a64063498d7917e9b85e27a049989555d307543b63ac61167d9f2c0903f8e?s=96&d=mm&r=g","caption":"Harald Pouwels"},"url":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/author\/hpouwels\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11809","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11809"}],"version-history":[{"count":13,"href":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11809\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11833,"href":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11809\/revisions\/11833"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/11827"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11809"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11809"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11809"},{"taxonomy":"zig_klantpagina","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/zig_klantpagina?post=11809"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
Vandaag gaat woonbedrijf ieder1 live met Zig365 | Operations in de cloud. Intern heette het lang ‘de migratie van DE naar online’. Die klus schoof de organisatie zo lang mogelijk voor zich uit. Nu ligt er een acceptatietest zonder \u00e9\u00e9n openstaand issue, en kerngebruikers komen zelf met verbetervoorstellen. Gerde Hartmans, manager Bedrijfsvoering, en Michella Meijer, teamleider Informatievoorziening & Techniek, kijken op de dag van de livegang samen terug en vooruit.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
“Eerlijk gezegd was het een moetje”<\/strong><\/h2>\nDe migratie hoort bij \u2018Machtig Mooi Beter\u2019 het veranderprogramma van ieder1. Toekomstbestendigheid was voor de organisatie de reden om over te stappen. Op de werkvloer voelde dat eerst anders. “Voor ons was dit een moetje,” zeggen ze eerlijk. “Voor de mensen die het moesten doen, was het vooral een berg werk die we zo lang mogelijk hebben uitgesteld. Soms heb je een externe factor nodig om iets in beweging te krijgen. Nu moest het, dus gingen we het ook gewoon doen.”<\/p>\n
Van robbertjes vechten naar samen verantwoordelijk<\/strong><\/h2>\nHet traject begon niet vanzelf goed. “We hebben in het begin best wat robbertjes gevochten,” vertellen ze. “Soms moet er iets op tafel voordat het van tafel kan. Juist doordat we dingen tegen elkaar durfden uit te spreken, kwamen we verder.”<\/p>\n
Na een moeizame eerdere update koos ieder1 voor een extra controlelaag. Eerst testte functioneel beheer, daarna de kerngebruikers en pas daarna de rest van de organisatie. “Die extra tijd heeft zich terugbetaald. De acceptatietest hebben we gehaald zonder openstaande issues. Nul, zelfs geen kleine restpunten. Daar hebben we veel vertrouwen uit gehaald.”<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>De grootste winst zit bij de mensen<\/strong><\/h2>\nBetere updates, beveiliging en continu\u00efteit tellen zeker mee. De grootste winst zien Gerde en Michella ergens anders. “We hebben in dit traject veel over kosten gepraat en weinig over wat het oplevert. Een jaar geleden dachten we: we hebben het systeem en we gebruiken het, maar echt helpen doet het ons niet.”<\/p>\n
Door de testaanpak zaten kerngebruikers en consultants van Zig echt samen aan tafel. “Dan krijg je het inhoudelijke gesprek. Wat brengt deze software ons eigenlijk, en wat hebben we nog niet aanstaan?” Dat leverde een lijst met verbeterwensen op, en die komt uit de organisatie zelf. “Dat hadden we nooit als deliverable benoemd. Het is een enorme bijvangst en eigenlijk de grootste winst van deze investering.”<\/p>\n
Op een van de testdagen zagen ze het gebeuren. “We liepen binnen bij een groep die aan het testen was en hoorden vragen over de manier van werken. Kan dit ook anders? Dat is precies wat we willen. Mensen die zich verdiepen in hun eigen proces en tegen elkaar zeggen: als we het zo doen, gaat het systeem voor ons werken.”<\/p>\n
Bij de kick-off zaten dertig tot veertig mensen, allemaal positief. Met de maandelijkse updates wil ieder1 die energie en kennis vasthouden. “Het wordt weer leuk om kerngebruiker te zijn.”<\/p>\n
Maandag: ‘eigenlijk is er niet zoveel veranderd’<\/strong><\/h2>\nWat merken medewerkers maandag? “Onze stille hoop is dat ze gaan werken, opnieuw inloggen, de placemat volgen en denken: er is eigenlijk niet zoveel veranderd. Dan hebben we het goed gedaan.”<\/p>\n
Dat is een bewuste keuze. ieder1 heeft de technische livegang losgeknipt van de grotere veranderingen in het werk. “Als je alles tegelijk doet, weet je op een gegeven moment niet meer waar fouten vandaan komen. Deze stap is ons fundament. Daarop bouwen we verder met procesoptimalisaties en de volgende projecten binnen het programma.”<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
Van eilandjes naar \u00e9\u00e9n team<\/strong><\/h2>\n“Vroeger keek iedereen vanaf zijn eigen postzegeltje naar een probleem, met wat digitale communicatie ertussen. Dat werkte niet. We hebben onszelf de vraag gesteld wat er echt nodig is voor een goed resultaat.”<\/p>\n
Veel klanten passen prima in een standaardaanpak. ieder1 had iets anders nodig. “We zijn blij dat we het samen op maat hebben kunnen maken. Je kunt niet op je eigen vierkante centimeter aan knoppen draaien zonder dat het impact heeft op het geheel. Gaat er aan onze kant iets mis, dan mag Zig ons daarop aanspreken. En andersom ook. Een leverancier levert een dienst, een partner neemt verantwoordelijkheid. Daar zit echt een groot verschil.”<\/p>\n
Voor de toekomst hopen ze op co-creatie. “Zig ziet heel veel bij andere corporaties. Wij kunnen onmogelijk alles volgen. Het zou mooi zijn als jullie laten weten waar het bij ons beter kan.”<\/p>\n
Advies aan andere corporaties<\/strong><\/h2>\nZouden ze deze stap andere corporaties aanraden? “Je moet erdoorheen. Voor ons was het een berg, omdat we het zo lang hadden uitgesteld. Het kan op een goede manier, als je er de energie in steekt die het nodig heeft.”<\/p>\n
Het hangt ook af van wat een organisatie accepteert. “Hier werd lang geaccepteerd dat het ging zoals het ging. Iedereen klaagde, en we bleven druppeltjes dweilen. Kijk eerst in de spiegel, maak bespreekbaar wat er niet goed gaat en zoek samen met je partner uit wat er echt nodig is. En luister naar elkaar. Dat klinkt als een inkoppertje, maar in de drukte is het vaak het eerste wat sneuvelt.”<\/p>\n
“We zijn echt gaan samenwerken”<\/strong><\/h2>\nVandaag hangt er een goede sfeer aan tafel. “De afgelopen weken hoorden we alleen maar positieve geluiden over de testen. In de appgroepen lees je geen onvertogen woord meer.” Die energie zien ze ook in het eigen team. “Issues oplossen hoort erbij, maar samen kijken hoe het beter kan, dat geeft energie. Als we \u00e9\u00e9n zin moeten kiezen voor dit project, dan is het deze: we zijn echt gaan samenwerken. Dat dekt de lading.”<\/p>\n
Hun complimenten gaan naar iedereen die eraan heeft bijgedragen, bij ieder1, bij Zig en bij de andere betrokken partijen.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
<\/div><\/div><\/div><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":2,"featured_media":11827,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"zig_klantpagina":[66],"class_list":["post-11809","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-nieuws"],"yoast_head":"\nieder1 live met Zig365 | Operations in de cloud: ‘Een partner neemt verantwoordelijkheid’ - Zig<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/2026\/09\/28\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nl_NL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"ieder1 live met Zig365 | Operations in de cloud: ‘Een partner neemt verantwoordelijkheid’ - Zig\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/2026\/09\/28\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Zig\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2026-09-28T11:40:39+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-09-28T15:12:49+00:00\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Harald Pouwels\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Geschreven door\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Harald Pouwels\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Geschatte leestijd\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"6 minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.zig.eu\\\/nl\\\/2026\\\/09\\\/28\\\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.zig.eu\\\/nl\\\/2026\\\/09\\\/28\\\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Harald Pouwels\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.zig.eu\\\/nl\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/47c2146f23f5d75a5c949b0ac1c83876\"},\"headline\":\"ieder1 live met Zig365 | Operations in de cloud: ‘Een partner neemt verantwoordelijkheid’\",\"datePublished\":\"2026-09-28T11:40:39+00:00\",\"dateModified\":\"2026-09-28T15:12:49+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.zig.eu\\\/nl\\\/2026\\\/09\\\/28\\\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\\\/\"},\"wordCount\":5018,\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.zig.eu\\\/nl\\\/2026\\\/09\\\/28\\\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.zig.eu\\\/nl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2026\\\/09\\\/hf_20260928_145721_24f8ba92-c32b-4c74-aa3a-e6c6a139ba1e.avif\",\"articleSection\":[\"Nieuws\"],\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.zig.eu\\\/nl\\\/2026\\\/09\\\/28\\\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.zig.eu\\\/nl\\\/2026\\\/09\\\/28\\\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\\\/\",\"name\":\"ieder1 live met Zig365 | Operations in de cloud: ‘Een partner neemt verantwoordelijkheid’ - Zig\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.zig.eu\\\/nl\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.zig.eu\\\/nl\\\/2026\\\/09\\\/28\\\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.zig.eu\\\/nl\\\/2026\\\/09\\\/28\\\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.zig.eu\\\/nl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2026\\\/09\\\/hf_20260928_145721_24f8ba92-c32b-4c74-aa3a-e6c6a139ba1e.avif\",\"datePublished\":\"2026-09-28T11:40:39+00:00\",\"dateModified\":\"2026-09-28T15:12:49+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.zig.eu\\\/nl\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/47c2146f23f5d75a5c949b0ac1c83876\"},\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.zig.eu\\\/nl\\\/2026\\\/09\\\/28\\\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.zig.eu\\\/nl\\\/2026\\\/09\\\/28\\\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.zig.eu\\\/nl\\\/2026\\\/09\\\/28\\\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.zig.eu\\\/nl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2026\\\/09\\\/hf_20260928_145721_24f8ba92-c32b-4c74-aa3a-e6c6a139ba1e.avif\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.zig.eu\\\/nl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2026\\\/09\\\/hf_20260928_145721_24f8ba92-c32b-4c74-aa3a-e6c6a139ba1e.avif\",\"width\":1024,\"height\":688},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.zig.eu\\\/nl\\\/2026\\\/09\\\/28\\\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.zig.eu\\\/nl\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"ieder1 live met Zig365 | Operations in de cloud: ‘Een partner neemt verantwoordelijkheid’\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.zig.eu\\\/nl\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.zig.eu\\\/nl\\\/\",\"name\":\"Zig\",\"description\":\"Wonen makkelijker maken\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.zig.eu\\\/nl\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.zig.eu\\\/nl\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/47c2146f23f5d75a5c949b0ac1c83876\",\"name\":\"Harald Pouwels\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/235a64063498d7917e9b85e27a049989555d307543b63ac61167d9f2c0903f8e?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/235a64063498d7917e9b85e27a049989555d307543b63ac61167d9f2c0903f8e?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/235a64063498d7917e9b85e27a049989555d307543b63ac61167d9f2c0903f8e?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Harald Pouwels\"},\"url\":\"https:\\\/\\\/www.zig.eu\\\/nl\\\/author\\\/hpouwels\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"ieder1 live met Zig365 | Operations in de cloud: ‘Een partner neemt verantwoordelijkheid’ - Zig","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/2026\/09\/28\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\/","og_locale":"nl_NL","og_type":"article","og_title":"ieder1 live met Zig365 | Operations in de cloud: ‘Een partner neemt verantwoordelijkheid’ - Zig","og_url":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/2026\/09\/28\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\/","og_site_name":"Zig","article_published_time":"2026-09-28T11:40:39+00:00","article_modified_time":"2026-09-28T15:12:49+00:00","author":"Harald Pouwels","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Geschreven door":"Harald Pouwels","Geschatte leestijd":"6 minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/2026\/09\/28\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/2026\/09\/28\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\/"},"author":{"name":"Harald Pouwels","@id":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/#\/schema\/person\/47c2146f23f5d75a5c949b0ac1c83876"},"headline":"ieder1 live met Zig365 | Operations in de cloud: ‘Een partner neemt verantwoordelijkheid’","datePublished":"2026-09-28T11:40:39+00:00","dateModified":"2026-09-28T15:12:49+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/2026\/09\/28\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\/"},"wordCount":5018,"image":{"@id":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/2026\/09\/28\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2026\/09\/hf_20260928_145721_24f8ba92-c32b-4c74-aa3a-e6c6a139ba1e.avif","articleSection":["Nieuws"],"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/2026\/09\/28\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\/","url":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/2026\/09\/28\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\/","name":"ieder1 live met Zig365 | Operations in de cloud: ‘Een partner neemt verantwoordelijkheid’ - Zig","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/2026\/09\/28\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/2026\/09\/28\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2026\/09\/hf_20260928_145721_24f8ba92-c32b-4c74-aa3a-e6c6a139ba1e.avif","datePublished":"2026-09-28T11:40:39+00:00","dateModified":"2026-09-28T15:12:49+00:00","author":{"@id":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/#\/schema\/person\/47c2146f23f5d75a5c949b0ac1c83876"},"breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/2026\/09\/28\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nl-NL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.zig.eu\/nl\/2026\/09\/28\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/2026\/09\/28\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2026\/09\/hf_20260928_145721_24f8ba92-c32b-4c74-aa3a-e6c6a139ba1e.avif","contentUrl":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2026\/09\/hf_20260928_145721_24f8ba92-c32b-4c74-aa3a-e6c6a139ba1e.avif","width":1024,"height":688},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/2026\/09\/28\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"ieder1 live met Zig365 | Operations in de cloud: ‘Een partner neemt verantwoordelijkheid’"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/#website","url":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/","name":"Zig","description":"Wonen makkelijker maken","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/#\/schema\/person\/47c2146f23f5d75a5c949b0ac1c83876","name":"Harald Pouwels","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/235a64063498d7917e9b85e27a049989555d307543b63ac61167d9f2c0903f8e?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/235a64063498d7917e9b85e27a049989555d307543b63ac61167d9f2c0903f8e?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/235a64063498d7917e9b85e27a049989555d307543b63ac61167d9f2c0903f8e?s=96&d=mm&r=g","caption":"Harald Pouwels"},"url":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/author\/hpouwels\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11809","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11809"}],"version-history":[{"count":13,"href":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11809\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11833,"href":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11809\/revisions\/11833"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/11827"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11809"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11809"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11809"},{"taxonomy":"zig_klantpagina","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/zig_klantpagina?post=11809"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
Het traject begon niet vanzelf goed. “We hebben in het begin best wat robbertjes gevochten,” vertellen ze. “Soms moet er iets op tafel voordat het van tafel kan. Juist doordat we dingen tegen elkaar durfden uit te spreken, kwamen we verder.”<\/p>\n
Na een moeizame eerdere update koos ieder1 voor een extra controlelaag. Eerst testte functioneel beheer, daarna de kerngebruikers en pas daarna de rest van de organisatie. “Die extra tijd heeft zich terugbetaald. De acceptatietest hebben we gehaald zonder openstaande issues. Nul, zelfs geen kleine restpunten. Daar hebben we veel vertrouwen uit gehaald.”<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
De grootste winst zit bij de mensen<\/strong><\/h2>\nBetere updates, beveiliging en continu\u00efteit tellen zeker mee. De grootste winst zien Gerde en Michella ergens anders. “We hebben in dit traject veel over kosten gepraat en weinig over wat het oplevert. Een jaar geleden dachten we: we hebben het systeem en we gebruiken het, maar echt helpen doet het ons niet.”<\/p>\n
Door de testaanpak zaten kerngebruikers en consultants van Zig echt samen aan tafel. “Dan krijg je het inhoudelijke gesprek. Wat brengt deze software ons eigenlijk, en wat hebben we nog niet aanstaan?” Dat leverde een lijst met verbeterwensen op, en die komt uit de organisatie zelf. “Dat hadden we nooit als deliverable benoemd. Het is een enorme bijvangst en eigenlijk de grootste winst van deze investering.”<\/p>\n
Op een van de testdagen zagen ze het gebeuren. “We liepen binnen bij een groep die aan het testen was en hoorden vragen over de manier van werken. Kan dit ook anders? Dat is precies wat we willen. Mensen die zich verdiepen in hun eigen proces en tegen elkaar zeggen: als we het zo doen, gaat het systeem voor ons werken.”<\/p>\n
Bij de kick-off zaten dertig tot veertig mensen, allemaal positief. Met de maandelijkse updates wil ieder1 die energie en kennis vasthouden. “Het wordt weer leuk om kerngebruiker te zijn.”<\/p>\n
Maandag: ‘eigenlijk is er niet zoveel veranderd’<\/strong><\/h2>\nWat merken medewerkers maandag? “Onze stille hoop is dat ze gaan werken, opnieuw inloggen, de placemat volgen en denken: er is eigenlijk niet zoveel veranderd. Dan hebben we het goed gedaan.”<\/p>\n
Dat is een bewuste keuze. ieder1 heeft de technische livegang losgeknipt van de grotere veranderingen in het werk. “Als je alles tegelijk doet, weet je op een gegeven moment niet meer waar fouten vandaan komen. Deze stap is ons fundament. Daarop bouwen we verder met procesoptimalisaties en de volgende projecten binnen het programma.”<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
Van eilandjes naar \u00e9\u00e9n team<\/strong><\/h2>\n“Vroeger keek iedereen vanaf zijn eigen postzegeltje naar een probleem, met wat digitale communicatie ertussen. Dat werkte niet. We hebben onszelf de vraag gesteld wat er echt nodig is voor een goed resultaat.”<\/p>\n
Veel klanten passen prima in een standaardaanpak. ieder1 had iets anders nodig. “We zijn blij dat we het samen op maat hebben kunnen maken. Je kunt niet op je eigen vierkante centimeter aan knoppen draaien zonder dat het impact heeft op het geheel. Gaat er aan onze kant iets mis, dan mag Zig ons daarop aanspreken. En andersom ook. Een leverancier levert een dienst, een partner neemt verantwoordelijkheid. Daar zit echt een groot verschil.”<\/p>\n
Voor de toekomst hopen ze op co-creatie. “Zig ziet heel veel bij andere corporaties. Wij kunnen onmogelijk alles volgen. Het zou mooi zijn als jullie laten weten waar het bij ons beter kan.”<\/p>\n
Advies aan andere corporaties<\/strong><\/h2>\nZouden ze deze stap andere corporaties aanraden? “Je moet erdoorheen. Voor ons was het een berg, omdat we het zo lang hadden uitgesteld. Het kan op een goede manier, als je er de energie in steekt die het nodig heeft.”<\/p>\n
Het hangt ook af van wat een organisatie accepteert. “Hier werd lang geaccepteerd dat het ging zoals het ging. Iedereen klaagde, en we bleven druppeltjes dweilen. Kijk eerst in de spiegel, maak bespreekbaar wat er niet goed gaat en zoek samen met je partner uit wat er echt nodig is. En luister naar elkaar. Dat klinkt als een inkoppertje, maar in de drukte is het vaak het eerste wat sneuvelt.”<\/p>\n
“We zijn echt gaan samenwerken”<\/strong><\/h2>\nVandaag hangt er een goede sfeer aan tafel. “De afgelopen weken hoorden we alleen maar positieve geluiden over de testen. In de appgroepen lees je geen onvertogen woord meer.” Die energie zien ze ook in het eigen team. “Issues oplossen hoort erbij, maar samen kijken hoe het beter kan, dat geeft energie. Als we \u00e9\u00e9n zin moeten kiezen voor dit project, dan is het deze: we zijn echt gaan samenwerken. Dat dekt de lading.”<\/p>\n
Hun complimenten gaan naar iedereen die eraan heeft bijgedragen, bij ieder1, bij Zig en bij de andere betrokken partijen.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
<\/div><\/div><\/div><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":2,"featured_media":11827,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"zig_klantpagina":[66],"class_list":["post-11809","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-nieuws"],"yoast_head":"\nieder1 live met Zig365 | Operations in de cloud: ‘Een partner neemt verantwoordelijkheid’ - Zig<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/2026\/09\/28\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nl_NL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"ieder1 live met Zig365 | Operations in de cloud: ‘Een partner neemt verantwoordelijkheid’ - Zig\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/2026\/09\/28\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Zig\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2026-09-28T11:40:39+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-09-28T15:12:49+00:00\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Harald Pouwels\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Geschreven door\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Harald Pouwels\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Geschatte leestijd\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"6 minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.zig.eu\\\/nl\\\/2026\\\/09\\\/28\\\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.zig.eu\\\/nl\\\/2026\\\/09\\\/28\\\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Harald Pouwels\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.zig.eu\\\/nl\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/47c2146f23f5d75a5c949b0ac1c83876\"},\"headline\":\"ieder1 live met Zig365 | Operations in de cloud: ‘Een partner neemt verantwoordelijkheid’\",\"datePublished\":\"2026-09-28T11:40:39+00:00\",\"dateModified\":\"2026-09-28T15:12:49+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.zig.eu\\\/nl\\\/2026\\\/09\\\/28\\\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\\\/\"},\"wordCount\":5018,\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.zig.eu\\\/nl\\\/2026\\\/09\\\/28\\\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.zig.eu\\\/nl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2026\\\/09\\\/hf_20260928_145721_24f8ba92-c32b-4c74-aa3a-e6c6a139ba1e.avif\",\"articleSection\":[\"Nieuws\"],\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.zig.eu\\\/nl\\\/2026\\\/09\\\/28\\\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.zig.eu\\\/nl\\\/2026\\\/09\\\/28\\\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\\\/\",\"name\":\"ieder1 live met Zig365 | Operations in de cloud: ‘Een partner neemt verantwoordelijkheid’ - Zig\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.zig.eu\\\/nl\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.zig.eu\\\/nl\\\/2026\\\/09\\\/28\\\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.zig.eu\\\/nl\\\/2026\\\/09\\\/28\\\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.zig.eu\\\/nl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2026\\\/09\\\/hf_20260928_145721_24f8ba92-c32b-4c74-aa3a-e6c6a139ba1e.avif\",\"datePublished\":\"2026-09-28T11:40:39+00:00\",\"dateModified\":\"2026-09-28T15:12:49+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.zig.eu\\\/nl\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/47c2146f23f5d75a5c949b0ac1c83876\"},\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.zig.eu\\\/nl\\\/2026\\\/09\\\/28\\\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.zig.eu\\\/nl\\\/2026\\\/09\\\/28\\\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.zig.eu\\\/nl\\\/2026\\\/09\\\/28\\\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.zig.eu\\\/nl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2026\\\/09\\\/hf_20260928_145721_24f8ba92-c32b-4c74-aa3a-e6c6a139ba1e.avif\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.zig.eu\\\/nl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2026\\\/09\\\/hf_20260928_145721_24f8ba92-c32b-4c74-aa3a-e6c6a139ba1e.avif\",\"width\":1024,\"height\":688},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.zig.eu\\\/nl\\\/2026\\\/09\\\/28\\\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.zig.eu\\\/nl\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"ieder1 live met Zig365 | Operations in de cloud: ‘Een partner neemt verantwoordelijkheid’\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.zig.eu\\\/nl\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.zig.eu\\\/nl\\\/\",\"name\":\"Zig\",\"description\":\"Wonen makkelijker maken\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.zig.eu\\\/nl\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.zig.eu\\\/nl\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/47c2146f23f5d75a5c949b0ac1c83876\",\"name\":\"Harald Pouwels\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/235a64063498d7917e9b85e27a049989555d307543b63ac61167d9f2c0903f8e?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/235a64063498d7917e9b85e27a049989555d307543b63ac61167d9f2c0903f8e?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/235a64063498d7917e9b85e27a049989555d307543b63ac61167d9f2c0903f8e?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Harald Pouwels\"},\"url\":\"https:\\\/\\\/www.zig.eu\\\/nl\\\/author\\\/hpouwels\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"ieder1 live met Zig365 | Operations in de cloud: ‘Een partner neemt verantwoordelijkheid’ - Zig","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/2026\/09\/28\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\/","og_locale":"nl_NL","og_type":"article","og_title":"ieder1 live met Zig365 | Operations in de cloud: ‘Een partner neemt verantwoordelijkheid’ - Zig","og_url":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/2026\/09\/28\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\/","og_site_name":"Zig","article_published_time":"2026-09-28T11:40:39+00:00","article_modified_time":"2026-09-28T15:12:49+00:00","author":"Harald Pouwels","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Geschreven door":"Harald Pouwels","Geschatte leestijd":"6 minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/2026\/09\/28\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/2026\/09\/28\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\/"},"author":{"name":"Harald Pouwels","@id":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/#\/schema\/person\/47c2146f23f5d75a5c949b0ac1c83876"},"headline":"ieder1 live met Zig365 | Operations in de cloud: ‘Een partner neemt verantwoordelijkheid’","datePublished":"2026-09-28T11:40:39+00:00","dateModified":"2026-09-28T15:12:49+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/2026\/09\/28\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\/"},"wordCount":5018,"image":{"@id":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/2026\/09\/28\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2026\/09\/hf_20260928_145721_24f8ba92-c32b-4c74-aa3a-e6c6a139ba1e.avif","articleSection":["Nieuws"],"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/2026\/09\/28\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\/","url":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/2026\/09\/28\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\/","name":"ieder1 live met Zig365 | Operations in de cloud: ‘Een partner neemt verantwoordelijkheid’ - Zig","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/2026\/09\/28\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/2026\/09\/28\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2026\/09\/hf_20260928_145721_24f8ba92-c32b-4c74-aa3a-e6c6a139ba1e.avif","datePublished":"2026-09-28T11:40:39+00:00","dateModified":"2026-09-28T15:12:49+00:00","author":{"@id":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/#\/schema\/person\/47c2146f23f5d75a5c949b0ac1c83876"},"breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/2026\/09\/28\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nl-NL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.zig.eu\/nl\/2026\/09\/28\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/2026\/09\/28\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2026\/09\/hf_20260928_145721_24f8ba92-c32b-4c74-aa3a-e6c6a139ba1e.avif","contentUrl":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2026\/09\/hf_20260928_145721_24f8ba92-c32b-4c74-aa3a-e6c6a139ba1e.avif","width":1024,"height":688},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/2026\/09\/28\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"ieder1 live met Zig365 | Operations in de cloud: ‘Een partner neemt verantwoordelijkheid’"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/#website","url":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/","name":"Zig","description":"Wonen makkelijker maken","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/#\/schema\/person\/47c2146f23f5d75a5c949b0ac1c83876","name":"Harald Pouwels","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/235a64063498d7917e9b85e27a049989555d307543b63ac61167d9f2c0903f8e?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/235a64063498d7917e9b85e27a049989555d307543b63ac61167d9f2c0903f8e?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/235a64063498d7917e9b85e27a049989555d307543b63ac61167d9f2c0903f8e?s=96&d=mm&r=g","caption":"Harald Pouwels"},"url":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/author\/hpouwels\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11809","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11809"}],"version-history":[{"count":13,"href":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11809\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11833,"href":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11809\/revisions\/11833"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/11827"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11809"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11809"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11809"},{"taxonomy":"zig_klantpagina","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/zig_klantpagina?post=11809"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
Wat merken medewerkers maandag? “Onze stille hoop is dat ze gaan werken, opnieuw inloggen, de placemat volgen en denken: er is eigenlijk niet zoveel veranderd. Dan hebben we het goed gedaan.”<\/p>\n
Dat is een bewuste keuze. ieder1 heeft de technische livegang losgeknipt van de grotere veranderingen in het werk. “Als je alles tegelijk doet, weet je op een gegeven moment niet meer waar fouten vandaan komen. Deze stap is ons fundament. Daarop bouwen we verder met procesoptimalisaties en de volgende projecten binnen het programma.”<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
Van eilandjes naar \u00e9\u00e9n team<\/strong><\/h2>\n“Vroeger keek iedereen vanaf zijn eigen postzegeltje naar een probleem, met wat digitale communicatie ertussen. Dat werkte niet. We hebben onszelf de vraag gesteld wat er echt nodig is voor een goed resultaat.”<\/p>\n
Veel klanten passen prima in een standaardaanpak. ieder1 had iets anders nodig. “We zijn blij dat we het samen op maat hebben kunnen maken. Je kunt niet op je eigen vierkante centimeter aan knoppen draaien zonder dat het impact heeft op het geheel. Gaat er aan onze kant iets mis, dan mag Zig ons daarop aanspreken. En andersom ook. Een leverancier levert een dienst, een partner neemt verantwoordelijkheid. Daar zit echt een groot verschil.”<\/p>\n
Voor de toekomst hopen ze op co-creatie. “Zig ziet heel veel bij andere corporaties. Wij kunnen onmogelijk alles volgen. Het zou mooi zijn als jullie laten weten waar het bij ons beter kan.”<\/p>\n
Advies aan andere corporaties<\/strong><\/h2>\nZouden ze deze stap andere corporaties aanraden? “Je moet erdoorheen. Voor ons was het een berg, omdat we het zo lang hadden uitgesteld. Het kan op een goede manier, als je er de energie in steekt die het nodig heeft.”<\/p>\n
Het hangt ook af van wat een organisatie accepteert. “Hier werd lang geaccepteerd dat het ging zoals het ging. Iedereen klaagde, en we bleven druppeltjes dweilen. Kijk eerst in de spiegel, maak bespreekbaar wat er niet goed gaat en zoek samen met je partner uit wat er echt nodig is. En luister naar elkaar. Dat klinkt als een inkoppertje, maar in de drukte is het vaak het eerste wat sneuvelt.”<\/p>\n
“We zijn echt gaan samenwerken”<\/strong><\/h2>\nVandaag hangt er een goede sfeer aan tafel. “De afgelopen weken hoorden we alleen maar positieve geluiden over de testen. In de appgroepen lees je geen onvertogen woord meer.” Die energie zien ze ook in het eigen team. “Issues oplossen hoort erbij, maar samen kijken hoe het beter kan, dat geeft energie. Als we \u00e9\u00e9n zin moeten kiezen voor dit project, dan is het deze: we zijn echt gaan samenwerken. Dat dekt de lading.”<\/p>\n
Hun complimenten gaan naar iedereen die eraan heeft bijgedragen, bij ieder1, bij Zig en bij de andere betrokken partijen.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
<\/div><\/div><\/div><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":2,"featured_media":11827,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"zig_klantpagina":[66],"class_list":["post-11809","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-nieuws"],"yoast_head":"\nieder1 live met Zig365 | Operations in de cloud: ‘Een partner neemt verantwoordelijkheid’ - Zig<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/2026\/09\/28\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nl_NL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"ieder1 live met Zig365 | Operations in de cloud: ‘Een partner neemt verantwoordelijkheid’ - Zig\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/2026\/09\/28\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Zig\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2026-09-28T11:40:39+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-09-28T15:12:49+00:00\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Harald Pouwels\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Geschreven door\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Harald Pouwels\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Geschatte leestijd\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"6 minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.zig.eu\\\/nl\\\/2026\\\/09\\\/28\\\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.zig.eu\\\/nl\\\/2026\\\/09\\\/28\\\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Harald Pouwels\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.zig.eu\\\/nl\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/47c2146f23f5d75a5c949b0ac1c83876\"},\"headline\":\"ieder1 live met Zig365 | Operations in de cloud: ‘Een partner neemt verantwoordelijkheid’\",\"datePublished\":\"2026-09-28T11:40:39+00:00\",\"dateModified\":\"2026-09-28T15:12:49+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.zig.eu\\\/nl\\\/2026\\\/09\\\/28\\\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\\\/\"},\"wordCount\":5018,\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.zig.eu\\\/nl\\\/2026\\\/09\\\/28\\\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.zig.eu\\\/nl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2026\\\/09\\\/hf_20260928_145721_24f8ba92-c32b-4c74-aa3a-e6c6a139ba1e.avif\",\"articleSection\":[\"Nieuws\"],\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.zig.eu\\\/nl\\\/2026\\\/09\\\/28\\\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.zig.eu\\\/nl\\\/2026\\\/09\\\/28\\\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\\\/\",\"name\":\"ieder1 live met Zig365 | Operations in de cloud: ‘Een partner neemt verantwoordelijkheid’ - Zig\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.zig.eu\\\/nl\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.zig.eu\\\/nl\\\/2026\\\/09\\\/28\\\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.zig.eu\\\/nl\\\/2026\\\/09\\\/28\\\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.zig.eu\\\/nl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2026\\\/09\\\/hf_20260928_145721_24f8ba92-c32b-4c74-aa3a-e6c6a139ba1e.avif\",\"datePublished\":\"2026-09-28T11:40:39+00:00\",\"dateModified\":\"2026-09-28T15:12:49+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.zig.eu\\\/nl\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/47c2146f23f5d75a5c949b0ac1c83876\"},\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.zig.eu\\\/nl\\\/2026\\\/09\\\/28\\\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.zig.eu\\\/nl\\\/2026\\\/09\\\/28\\\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.zig.eu\\\/nl\\\/2026\\\/09\\\/28\\\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.zig.eu\\\/nl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2026\\\/09\\\/hf_20260928_145721_24f8ba92-c32b-4c74-aa3a-e6c6a139ba1e.avif\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.zig.eu\\\/nl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2026\\\/09\\\/hf_20260928_145721_24f8ba92-c32b-4c74-aa3a-e6c6a139ba1e.avif\",\"width\":1024,\"height\":688},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.zig.eu\\\/nl\\\/2026\\\/09\\\/28\\\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.zig.eu\\\/nl\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"ieder1 live met Zig365 | Operations in de cloud: ‘Een partner neemt verantwoordelijkheid’\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.zig.eu\\\/nl\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.zig.eu\\\/nl\\\/\",\"name\":\"Zig\",\"description\":\"Wonen makkelijker maken\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.zig.eu\\\/nl\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.zig.eu\\\/nl\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/47c2146f23f5d75a5c949b0ac1c83876\",\"name\":\"Harald Pouwels\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/235a64063498d7917e9b85e27a049989555d307543b63ac61167d9f2c0903f8e?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/235a64063498d7917e9b85e27a049989555d307543b63ac61167d9f2c0903f8e?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/235a64063498d7917e9b85e27a049989555d307543b63ac61167d9f2c0903f8e?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Harald Pouwels\"},\"url\":\"https:\\\/\\\/www.zig.eu\\\/nl\\\/author\\\/hpouwels\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"ieder1 live met Zig365 | Operations in de cloud: ‘Een partner neemt verantwoordelijkheid’ - Zig","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/2026\/09\/28\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\/","og_locale":"nl_NL","og_type":"article","og_title":"ieder1 live met Zig365 | Operations in de cloud: ‘Een partner neemt verantwoordelijkheid’ - Zig","og_url":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/2026\/09\/28\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\/","og_site_name":"Zig","article_published_time":"2026-09-28T11:40:39+00:00","article_modified_time":"2026-09-28T15:12:49+00:00","author":"Harald Pouwels","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Geschreven door":"Harald Pouwels","Geschatte leestijd":"6 minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/2026\/09\/28\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/2026\/09\/28\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\/"},"author":{"name":"Harald Pouwels","@id":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/#\/schema\/person\/47c2146f23f5d75a5c949b0ac1c83876"},"headline":"ieder1 live met Zig365 | Operations in de cloud: ‘Een partner neemt verantwoordelijkheid’","datePublished":"2026-09-28T11:40:39+00:00","dateModified":"2026-09-28T15:12:49+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/2026\/09\/28\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\/"},"wordCount":5018,"image":{"@id":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/2026\/09\/28\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2026\/09\/hf_20260928_145721_24f8ba92-c32b-4c74-aa3a-e6c6a139ba1e.avif","articleSection":["Nieuws"],"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/2026\/09\/28\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\/","url":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/2026\/09\/28\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\/","name":"ieder1 live met Zig365 | Operations in de cloud: ‘Een partner neemt verantwoordelijkheid’ - Zig","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/2026\/09\/28\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/2026\/09\/28\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2026\/09\/hf_20260928_145721_24f8ba92-c32b-4c74-aa3a-e6c6a139ba1e.avif","datePublished":"2026-09-28T11:40:39+00:00","dateModified":"2026-09-28T15:12:49+00:00","author":{"@id":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/#\/schema\/person\/47c2146f23f5d75a5c949b0ac1c83876"},"breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/2026\/09\/28\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nl-NL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.zig.eu\/nl\/2026\/09\/28\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/2026\/09\/28\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2026\/09\/hf_20260928_145721_24f8ba92-c32b-4c74-aa3a-e6c6a139ba1e.avif","contentUrl":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2026\/09\/hf_20260928_145721_24f8ba92-c32b-4c74-aa3a-e6c6a139ba1e.avif","width":1024,"height":688},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/2026\/09\/28\/ieder1-live-met-zig365-operations-in-de-cloud-een-partner-neemt-verantwoordelijkheid\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"ieder1 live met Zig365 | Operations in de cloud: ‘Een partner neemt verantwoordelijkheid’"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/#website","url":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/","name":"Zig","description":"Wonen makkelijker maken","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/#\/schema\/person\/47c2146f23f5d75a5c949b0ac1c83876","name":"Harald Pouwels","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/235a64063498d7917e9b85e27a049989555d307543b63ac61167d9f2c0903f8e?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/235a64063498d7917e9b85e27a049989555d307543b63ac61167d9f2c0903f8e?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/235a64063498d7917e9b85e27a049989555d307543b63ac61167d9f2c0903f8e?s=96&d=mm&r=g","caption":"Harald Pouwels"},"url":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/author\/hpouwels\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11809","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11809"}],"version-history":[{"count":13,"href":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11809\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11833,"href":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11809\/revisions\/11833"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/11827"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11809"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11809"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11809"},{"taxonomy":"zig_klantpagina","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zig.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/zig_klantpagina?post=11809"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
Zouden ze deze stap andere corporaties aanraden? “Je moet erdoorheen. Voor ons was het een berg, omdat we het zo lang hadden uitgesteld. Het kan op een goede manier, als je er de energie in steekt die het nodig heeft.”<\/p>\n
Het hangt ook af van wat een organisatie accepteert. “Hier werd lang geaccepteerd dat het ging zoals het ging. Iedereen klaagde, en we bleven druppeltjes dweilen. Kijk eerst in de spiegel, maak bespreekbaar wat er niet goed gaat en zoek samen met je partner uit wat er echt nodig is. En luister naar elkaar. Dat klinkt als een inkoppertje, maar in de drukte is het vaak het eerste wat sneuvelt.”<\/p>\n