{"id":100,"date":"2026-06-18T13:14:03","date_gmt":"2026-06-18T13:14:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.zig.eu\/fr\/?page_id=100"},"modified":"2026-06-18T13:21:46","modified_gmt":"2026-06-18T13:21:46","slug":"riloc","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.zig.eu\/fr\/nos-logiciels\/riloc\/","title":{"rendered":"RILOC"},"content":{"rendered":"

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RILOC est un logiciel de Recouvrement d\u2019Impay\u00e9s LOCataires innovant, con\u00e7u avec et pour les bailleurs sociaux.<\/strong><\/p>\n

Un outil structurant pour l’activit\u00e9 de recouvrement d’impay\u00e9s des bailleurs sociaux permettant la gestion du pr\u00e9contentieux et contentieux de mani\u00e8re intelligente.<\/p>\n

Un gain de temps imm\u00e9diat pour les \u00e9quipes et une baisse significative du montant des impay\u00e9s cumul\u00e9s.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

Quelles probl\u00e9matiques?<\/h2><\/div>

RILOC a \u00e9t\u00e9 co-d\u00e9velopp\u00e9 avec plusieurs bailleurs sociaux et r\u00e9pond aux probl\u00e9matiques de recouvrement d’impay\u00e9s sp\u00e9cifiques que rencontrent les acteurs du logement social.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

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Traiter le plus de dossiers d\u00e8s
l\u2019apparition de l\u2019impay\u00e9<\/div><\/div><\/div><\/div>
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Faire le lien entre la facturation \u00e9mise et
le recouvrement r\u00e9alis\u00e9<\/div><\/div><\/div><\/div>
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Aider \u00e0 la d\u00e9finition de strat\u00e9gies
proactives de recouvrement<\/div><\/div><\/div><\/div>
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Activer des sc\u00e9narios de recouvrement
diff\u00e9renci\u00e9s en fonction du profil du d\u00e9biteur<\/div><\/div><\/div><\/div>
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Faciliter le travail des charg\u00e9s de recouvrement
(Portefeuille individualis\u00e9, recommandation
d\u2019actions, KPI )<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

Principales fonctionnalit\u00e9s<\/h2><\/div>

RILOC est une plateforme web compl\u00e8te pour le recouvrement d’impay\u00e9s locataires, sp\u00e9cifiquement con\u00e7ue avec et pour des bailleurs sociaux, elle permet de mieux structurer l’activit\u00e9 de recouvrement en pr\u00e9contentieux et contentieux.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

Pilotage des impay\u00e9s<\/strong>
Pilotage de l\u2019activit\u00e9 de recouvrement au travers de portefeuilles par charg\u00e9 de recouvrement, consolidables au niveau des agences, territoires, puis organisme.<\/p>\n

Fiche compl\u00e8te du locataire<\/strong>
Affichage simplifi\u00e9 des donn\u00e9es essentielles au recouvrement: centralisation des informations du locataire et coordonn\u00e9es li\u00e9es dans une fiche ergonomique et compl\u00e8te.<\/p>\n

D\u00e9tails financiers de chaque dossier<\/strong>
Suivi complet des flux financiers (cr\u00e9dits \/ d\u00e9bits) avec d\u00e9tail de l\u2019avis d\u2019\u00e9ch\u00e9ance, plans d\u2019apurement en cours et garanties des locataires.<\/p>\n

Sc\u00e9narios de recouvrement personnalisables<\/strong>
D\u00e9finition d\u2019une strat\u00e9gie fine de recouvrement (par profil, par territoire,…) au travers d\u2019un moteur de sc\u00e9narios de recouvrement totalement personnalisable pour le pr\u00e9contentieux et contentieux.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>