Bevor die HWS ihre Sanierungsauftr\u00e4ge \u201edoozern\u201c konnte, gestaltete sich die Wiederaufbereitung leerstehender Wohnungen<\/strong> sehr zeitaufw\u00e4ndig. \u201eAlle Handwerkerauftr\u00e4ge wurden einzeln vergeben\u201c, erinnert sich Philipp Knauer, Abteilungsleiter Hausbewirtschaftung bei der Hilfswerk-Siedlung GmbH. \u201eNat\u00fcrlich hatten wir unsere festen Partner mit vereinbarten Fixpreisen, beispielsweise Maler, Fliesenleger oder Elektrofirmen. Dennoch mussten wir jeden Dienstleister einzeln beauftragen<\/strong> und die entsprechenden Auftr\u00e4ge jeweils gesondert verwalten. Das kostete viel Zeit.\u201c<\/p>\nBesonders aufw\u00e4ndig war dabei unter anderem auch die Abstimmung zwischen den einzelnen Gewerken. Hier mussten Philipp Knauer und sein Team regelm\u00e4\u00dfig moderierend und ordnend eingreifen, damit die Sanierungsarbeiten weitergehen konnten. Der Sanierungsprozess<\/strong> lief dabei seinerzeit schon nach einem einheitlichen Prozedere ab: Ging die K\u00fcndigung eines Mieters ein, \u00fcbernahm der Hauswart Vor- und Endabnahme und meldete seine Einsch\u00e4tzung \u00fcber den Zustand der Wohnung an die Abteilung Hausbewirtschaftung. \u201eUnser Team legte fest, welche Sanierungsarbeiten<\/strong> erforderlich waren, um die Wohnung schnell wieder neu zu vermieten\u201c, erl\u00e4utert Philipp Knauer das damalige Vorgehen. \u201eWurden unsere Vorschl\u00e4ge freigegeben, beauftragten wir die Handwerker. Im Bedarfsfall hatten leider nicht alle gew\u00fcnschten Gewerke<\/strong> Zeit. Dann fragten wir so lange weiter, bis wir einen Partner f\u00fcr das jeweilige Projekt gefunden hatten.\u201c<\/p>\nVon der Handwerkersuche<\/strong> \u00fcber die Baubegleitung, -\u00fcberwachung bis hin zu Schl\u00fcssel\u00fcbergaben: All das kostete wertvolle Arbeitszeit. Auch die Kapazit\u00e4ten der Handwerker wurden deutlich knapper, was letztlich dazu f\u00fchrte, dass getroffene Einheitspreisabkommen infrage gestellt wurden. Darum mussten Leistungen teurer als gedacht<\/strong> eingekauft werden. \u201eUm weiterhin sozialvertr\u00e4glich Wohnraum<\/strong> anbieten zu k\u00f6nnen, m\u00fcssen wir sehr effizient und kosteng\u00fcnstig arbeiten. Daf\u00fcr brauchen wir optimierte Prozesse und gute Preise\u201c, sagt der Abteilungsleiter. \u201eFolglich waren wir sehr daran interessiert, im Sanierungsmanagement neue Wege zu gehen.\u201c<\/p>\n<\/div>Schnell und kosteng\u00fcnstig saniert<\/h2><\/div>In 2018 fiel die Entscheidung, mit Doozer zu arbeiten. Der Entschluss ist insbesondere zwei Ereignissen zu verdanken: Zum einen erhielt Philipp Knauer von einem anderen Wohnungsunternehmen die Empfehlung f\u00fcr die Plattform<\/strong>. Ziemlich zeitgleich besuchte die stellvertretende Gesch\u00e4ftsf\u00fchrerin und Leiterin des Ressorts Immobilien der Hilfswerk-Siedlung GmbH Dorit Brauns eine Fachveranstaltung f\u00fcr Wohnungsunternehmen<\/strong>. Auf dem Programm stand auch ein Vortrag von Doozer-Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer Carsten Petzold, der Dorit Brauns \u00fcberzeugte. \u201eWir tauschten unsere Eindr\u00fccke zu Doozer aus und waren sofort fest entschlossen, die Plattform zu testen\u201c, erl\u00e4utert Philipp Knauer.<\/p>\nBereits der erste Testlauf konnte alle Beteiligten \u00fcberzeugen. \u201eWir haben das System gemeinsam mit einem Mitarbeiter von Doozer ausprobiert und dabei gleich die erste Wohnung gedoozert.<\/strong> Alles ging sehr schnell und einfach. Genauso, wie wir es uns erhofft hatten.\u201c Seitdem ist Doozer bei der Hilfswerk-Siedlung GmbH ein fester Prozessbestandteil. Und die positiven Effekte greifen. \u201eInsbesondere die Beschleunigung im Sanierungsprozess<\/strong> sp\u00fcren wir deutlich\u201c, freut sich Philipp Knauer. \u201eDer gesamte Workflow, von der Handwerkerbeauftragung bis zur Rechnungslegung, ist f\u00fcr uns viel einfacher geworden.\u201c<\/p>\n<\/div>\u201eWir profitieren sehr von den marktgerechten Preisen. Sobald wir eine Leistung beauftragen wollen, geben wir die bei Doozer ein. Wir haben dann sofort eine Preis\u00fcbersicht, aus der wir uns den g\u00fcnstigsten Anbietern rauspicken k\u00f6nnen.\u201c<\/h3><\/div><\/div><\/div>![\"Philipp](\"data:image\/svg+xml,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%27500%27%20height%3D%27500%27%20viewBox%3D%270%200%20500%20500%27%3E%3Crect%20width%3D%27500%27%20height%3D%27500%27%20fill-opacity%3D%220%22%2F%3E%3C%2Fsvg%3E\" "\\"portrait-philipp-knauer-rjc08u43f5cj6v6xrrnyksvu6teyxs0edl9y0pr7ns\\"")
<\/span><\/div>Philipp Knauer
\nAbteilungsleiter Hausbewirtschaftung bei der Hilfswerk-Siedlung GmbH<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>
Die Rechnung geht auf<\/h2><\/div>Auf der Baustelle gibt es inzwischen nur noch einen Ansprechpartner<\/strong> f\u00fcr das Hausbewirtschaftungsteam. \u201eWir arbeiten in der Regel mit einem Generalunternehmer<\/strong> zusammen, der sich um alles k\u00fcmmert. Die vielen verschiedenen und zeitraubenden Abstimmungen mit den einzelnen Gewerken geh\u00f6ren zum Gl\u00fcck der Vergangenheit an\u201c, fasst der Abteilungsleiter zusammen. \u201eAuch administrative Aufgaben<\/strong> sind auf ein Minimum<\/strong> zusammengeschrumpft. Die Objektbetreuung \u00fcbernehmen unsere Objektbetreuer vor Ort. Und die Techniker m\u00fcssen nur noch zur Abnahme zum Objekt fahren.\u201c<\/p>\nDar\u00fcber hinaus profitiert die Hilfswerk-Siedlung GmbH von einem stets verf\u00fcgbaren Handwerkerpool<\/strong>, der auch die bislang bekannten Handwerksbetriebe aus der Region umfasst. \u201eUnsere \u00fcber Jahre bew\u00e4hrten Dienstleister konnten wir einfach mit Doozer verbinden. Wann immer wir ein Sanierungsprojekt starten, k\u00f6nnen wir nun per Knopfdruck auf frei verf\u00fcgbare Handwerkerressourcen zugreifen\u201c, fasst Philipp Knauer die Vorteile der Plattform zusammen. Die Integration von Doozer hat die Erwartungen der Hilfswerk-Siedlung GmbH erf\u00fcllt: Die Wohnungen k\u00f6nnen mit der Plattform viel schneller saniert<\/strong> werden. Folglich ist eine z\u00fcgige Neuvermietung der Objekte zu sozialvertr\u00e4glichen Preisen m\u00f6glich. Dieser Beitrag wurde in \u201eBetriebskosten aktuell\u201c ver\u00f6ffentlicht.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":90,"menu_order":3,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"100-width.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-104","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nDoozer im Einsatz bei der Hilfswerk-Siedlung - Zig \u2013 Wohnen einfacher machen<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.zig.eu\/de\/success-stories\/doozer-im-einsatz-bei-der-hilfswerk-siedlung-berlin\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Doozer im Einsatz bei der Hilfswerk-Siedlung - Zig \u2013 Wohnen einfacher machen\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.zig.eu\/de\/success-stories\/doozer-im-einsatz-bei-der-hilfswerk-siedlung-berlin\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Zig \u2013 Wohnen einfacher machen\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-10-10T13:23:58+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.zig.eu\\\/de\\\/success-stories\\\/doozer-im-einsatz-bei-der-hilfswerk-siedlung-berlin\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.zig.eu\\\/de\\\/success-stories\\\/doozer-im-einsatz-bei-der-hilfswerk-siedlung-berlin\\\/\",\"name\":\"Doozer im Einsatz bei der Hilfswerk-Siedlung - 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